課程背景:
????20年前,當豐田、沃爾沃、通用電氣等公司引入團隊時,曾轟動一時,很多媒體追逐報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為一個新聞熱點。僅僅20年的時間,團隊已經如此普及,滲透到各個優(yōu)秀企業(yè),甚至政府部門。
????究竟是什么原因使得團隊如此流行?
????團隊的流行其實與20世紀0年代日本的經濟騰飛有關,到70年代日本在產業(yè)技術方面發(fā)展比較迅速,除了航天工業(yè)外,與美國幾乎不相上下,在光電技術、機器人、處理器等方面甚至都超過了美國,這些都與日本的團隊經營模式有關。
????戰(zhàn)后,日本除了人力資源外幾乎沒有任何競爭優(yōu)勢,日本企業(yè)的單個員工與其他國家相比并不占優(yōu)勢,但如果把凝聚力和對企業(yè)的歸屬感、忠誠度綜合起來考察的話,日本的企業(yè)是無與倫比的,日本企業(yè)中到處彌漫著團隊合作的精神氣氛。
一個具有戰(zhàn)斗力的團隊具有如下的特征:?
??◇?選擇合適的成員,最大限度的表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績;
??◇?有明確的分工和責任;
??◇?保持一定的沖突;
??◇?科學的決策方式;
??◇?隊員在強項上得到發(fā)揮,在弱項上得到支持;
??◇?共同的目標;
??◇?致力內部交流的有效性;
??◇?維持紀律的有效性;
??◇?保證質量,追求不斷改進;
??◇?有一個好的領導;
課程收益:
??◇增強員工之間的情感交流,改善人際關系,建立積極向上、輕松的組織
氣氛;
??◇?通過團隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務,從而使學員樹立相互配合,相互支
持的團隊精神及合作意識,創(chuàng)立一支
??????高績效的團隊;
??◇?改善組織內部的溝通與信息交流;
??◇?提高團隊成員勇于承擔責任的意愿和精神;
??◇?培養(yǎng)學員群體決策的能力和技巧;
??◇?使公司員工進一步明確和認同組織目標,增強企業(yè)凝聚力;
??◇?團隊沖突的處理;
??◇?增進學員對團隊力量的認識、培養(yǎng)學員的歸屬感。
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